约翰·威尔考克斯博士的患者满意度调查

根据搜索结果[5]，中康科技旗下中康通曾在2023年开展了一次患者满意度调研活动，该调研涉及了整体诊疗过程、随访服务、治疗期间所需的帮助、终止治疗原因分析和随访方式等多个维度。尽管这份报告并不是直接关于约翰·威尔考克斯博士的患者满意度调查，但它提供了医疗行业在患者管理方面的普遍情况，可以作为参考。

以下是该调研的一些关键发现：

1. 整体诊疗过程满意度：NPS（净推荐值）为30.77%，表明大部分患者对整个诊疗过程感到满意，但也有少部分患者认为存在提升空间。

2. 随访服务满意度：NPS为32.69%，说明大多数患者对随访人员的服务表示满意，但也有少数患者不满意。

3. 患者最需要的帮助环节：排名前三的分别是医保报销、解答疑问、定期开处方。这反映了患者对医疗服务的多样化需求，包括经济层面的支持、信息的明确以及持续的药物治疗管理。

4. 终止治疗的原因：最主要的原因是治疗费用太高和就医不方便。这提示医疗服务提供者需要关注减轻患者的经济负担并提高医疗服务的便捷性。

5. 定期沟通方式：患者更倾向于通过个人微信和门诊面对面沟通的方式与医护人员进行定期沟通。这表明微信的广泛使用及其便利性，同时门诊面对面沟通也非常重要，因为它可以在治疗前后的过程中提供全面的人性化服务。

由于我们没有约翰·威尔考克斯博士在2024年的具体患者满意度调查数据，以上信息只能作为一个参考。如果需要更准确的数据，可能需要直接联系相关机构或部门获取最新和具体的满意度调查报告。